| ENTIDADES | STARTER | PRO | BUSINESS |
|---|---|---|---|
| Marca | 1 | 1 | 2 |
| Usuarios | 1 | 3 | 6 |
| Bots | 0 | 2 | 4 |
| CANALES | STARTER | PRO | BUSINESS |
| 1 | 1 | 2 | |
| 1 | 1 | 2 | |
| 1 | 1 | 2 | |
| Mercado Libre | 1 | 1 | 2 |
| FUNCIONALIDADES | STARTER | PRO | BUSINESS |
| Envios masivos | |||
| CRM integrado (Base de datos) | |||
| Importar/Exportar clientes masivamente | |||
| Campos personalizados | |||
| Respuestas rápidas | |||
| Etiquetas | |||
| Transferencia de chats | |||
| Mensajes automáticos | |||
| Horarios de atención y licencias | |||
| Catálogo de WhatsApp | |||
| Reporte de sesiones | |||
| Reporte de tickets | |||
| Reporte de bots | |||
| Reporte de envíos masivos | |||
| Alertas automáticas | |||
| Tickets | |||
| Bot builder | |||
| Bot conectado a un servicio externo | |||
| Gestión de múltiples marcas | |||
| ADICIONALES | STARTER | PRO | BUSINESS |
| Marca | $899 | $899 | $899 |
| Usuarios | $899 | $899 | $899 |
| Bots | $2.999 | $1.999 | $1.999 |
| $999 | $999 | $999 | |
| $999 | $999 | $999 | |
| $1.999 | $1.999 | $1.999 | |
| Mercado Libre | $999 | $999 | $999 |
|
Los precios listados no incluyen IVA
|
Torem permite gestionar los mensajes entrantes y salientes de múltiples líneas de WhatsApp, cuentas de Facebook, cuentas de Instagram y cuentas de Mercado Libre.
Sí, es posible integrar los canales de las diferentes marcas que gestionas en tu negocio. Adicionalmente verás todas las conversaciones y clientes identificados según el canal y marca a través del cual se contactaron con tu empresa.
Sí, puedes agregar múltiples usuarios a la herramienta y decidir qué canales puede gestionar cada uno.
Sí, es posible configurar si deseas que todos los usuarios visualicen todas las conversaciones o solamente las que cada uno se encuentra atendiendo. Esto te permite tener diferentes usuarios con diferentes niveles de visualización de conversaciones.
Cada cliente que se contacta con tu empresa mediante los canales integrados queda almacenado de forma automática en nuestra base de datos centralizada (CRM integrado). Además, tienes la flexibilidad de configurar datos adicionales sobre los clientes, como su producto o categoría de interés, tipo de cliente, y cualquier información relevante para tu negocio, asegurando un registro completo y personalizado.
Nuestra herramienta se encuentra habilitada por Meta para realizar integraciones de líneas de WhatsApp de terceros de forma oficial. Adicionalmente, el número siempre es propiedad del cliente por lo que si decides no utilizar más nuestra herramienta, podrás conservar tu línea de WhatsApp.
Sí, es posible integrar nuestra herramienta a los diferentes sistemas de gestión que utilizas en tu empresa, como por ejemplo tu programa de facturación, sistema de e-commerce, entre otros.
El costo de la herramienta varía en función del plan que selecciones para tu empresa, cada plan incluye una cierta cantidad de canales, usuarios, marcas y bots pero es posible agregar adicionales al plan en caso de necesitarlos.
La implementación de nuestra herramienta demora como máximo 72 horas hábiles y es completamente auto gestionable por tu empresa. No requiere de abonar horas de desarrollo o soporte adicionales.
El costo del servicio mensual se incluirá en la factura de ANTEL.
Torem es una plataforma web que puede ser utilizada desde cualquier computadora que cuente con acceso a internet.
Torem permite gestionar los mensajes entrantes y salientes de múltiples líneas de WhatsApp, cuentas de Facebook, cuentas de Instagram y cuentas de Mercado Libre.
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Sí, puedes agregar múltiples usuarios a la herramienta y decidir qué canales puede gestionar cada uno.
Sí, es posible configurar si deseas que todos los usuarios visualicen todas las conversaciones o solamente las que cada uno se encuentra atendiendo. Esto te permite tener diferentes usuarios con diferentes niveles de visualización de conversaciones.
Cada cliente que se contacta con tu empresa mediante los canales integrados queda almacenado de forma automática en nuestra base de datos centralizada (CRM integrado). Además, tienes la flexibilidad de configurar datos adicionales sobre los clientes, como su producto o categoría de interés, tipo de cliente, y cualquier información relevante para tu negocio, asegurando un registro completo y personalizado.
Nuestra herramienta se encuentra habilitada por Meta para realizar integraciones de líneas de WhatsApp de terceros de forma oficial. Adicionalmente, el número siempre es propiedad del cliente por lo que si decides no utilizar más nuestra herramienta, podrás conservar tu línea de WhatsApp.
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El costo de la herramienta varía en función del plan que selecciones para tu empresa, cada plan incluye una cierta cantidad de canales, usuarios, marcas y bots pero es posible agregar adicionales al plan en caso de necesitarlos.
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